 |
|
|
企业家CRM软件系统要求:
开发环境:ASP、C++
支持数据库:MSSQLSERVER、 ORACLE、SYBASE等
操作系统:服务器端 WINDOWSNT/WINDOWS2000SERVER/WINDOWS2003 客户端 WINDOWS98、WINDOWS2000/XP/2003
硬件要求:PII400以上,128M内存 10G硬盘
CRM功能模块:
分数据流和工作流部分,工作流包括从线索--机会—任务—任务进程—跟踪;每个功能都包括市场、销售、服务三部分;数据流包括:内务管理、价格管理、外勤管理、客户管理、市场管理、产品管理、服务管理、同行管理、投诉管理、运输管理、费用管理、关怀管理、文化管理、信用管理、系统设置等功能。
CRM软件的优势:
1、 全面支持流程重组,客户可根据自已的实际情况自由进行流程重组 |
|
 |