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CRM功能模块：
分数据流和工作流部分，工作流包括从线索--机会—任务—任务进程—跟踪；每个功能都包括市场、销售、服务三部分；数据流包括：内务管理、价格管理、外勤管理、客户管理、市场管理、产品管理、服务管理、同行管理、投诉管理、运输管理、费用管理、关怀管理、文化管理、信用管理、系统设置等功能。
企业家CRM软件系统要求：
开发环境：ASP、C++ |
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支持数据库：MSSQLSERVER、 ORACLE、SYBASE等
操作系统：服务器端 WINDOWSNT/WINDOWS2000SERVER/WINDOWS2003 客户端 WINDOWS98、WINDOWS2000/XP/2003
硬件要求：PII400以上，128M内存 10G硬盘
深化企业改革 推动中国经济 |
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 一、内务管理--订单
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| 二、商品管理--商品档案 |
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| 三、线索管理--市场线索
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| 四、机会管理--市场机会
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| 五、任务管理--市场任务
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